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마사지숍을 운영하는 원장님들과 상담을 나누다 보면 대다수가 비슷한 하소연을 합니다. “매달 마케팅 대행사에 100만 원 넘게 주는데, 왜 손님은…
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서비스 산업이 고도화될수록 고객이 기대하는 서비스의 수준은 높아지지만, 정작 서비스를 제공하는 노동자의 정신적 안전망은 취약해지기 마련이다. 특…
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모든 업종이 그렇듯, 웰니스 및 마사지 산업에도 흐름이 있다. 노출이 많아지는 봄·여름의 대목이 지나가거나, 명절 및 휴가철 직후 소비 심리가 …
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겉으로 보기에는 아늑한 조명, 심신을 안정시키는 아로마 향기, 평화로운 음악이 흐르는 마사지숍. 하지만 카운터 뒤에 앉은 원장님의 속은 새까맣게…
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